Aviso de privacidad

1. Controlador y contacto

Grupo de Agua Limpia CWG d.o.o., Braće Radića 132, 10410 Mraclin – Velika Gorica, Croacia; Número de identificación de IVA HR57636759173. Para solicitudes de privacidad, comuníquese con info@cwg.hr. Verificaremos la identidad cuando sea necesario antes de revelar o cambiar datos personales.

2. Datos que recibimos

• Consultas: nombre, correo electrónico y cualquier empresa, teléfono, país, destino, análisis de agua, detalles del proyecto o archivos adjuntos que elija proporcionar.
• Selección del buscador: aplicación, clase de agua, capacidad solicitada, supuestos de operación, modelo seleccionado, idioma y la referencia de una propuesta solicitada cuando corresponda. Hasta que se envíe una consulta electrónica, el Finder actual procesa la selección en su navegador.
• Órdenes: detalles de facturación y entrega, identificadores fiscales cuando corresponda, correspondencia, estado del pedido, facturas e información de pago necesaria para procesar un pedido. No solicitamos datos de la tarjeta de pago a través del Finder.
• Operación del sitio: El proveedor de alojamiento del sitio web puede procesar datos de solicitudes técnicas, como la dirección IP, el navegador, la marca de tiempo y los registros de seguridad, para brindar y proteger el servicio.

3. Finalidades y fundamento jurídico

• Responder a su consulta, comprobar la idoneidad, preparar y enviar la información o propuesta que solicitó y tomar medidas para celebrar un contrato: Artículo 6(1)(b) del RGPD.
• Procesamiento de pedidos aceptados, entrega, soporte y comunicaciones relacionadas: Artículo 6(1)(b).
• Contables, fiscales, de facturación y demás deberes legales aplicables: Artículo 6(1)(c).
• Proteger el sitio web, prevenir abusos y mantener la correspondencia comercial necesaria: Artículo 6(1)(f), sujeto a una evaluación de nuestros intereses legítimos y sus derechos.
• Envío ocasional de noticias, consejos y ofertas de productos SEAMASTER por correo electrónico, solo si selecciona activamente el cuadro de boletín informativo opcional independiente: Artículo 6(1)(a). Puede retirar esa elección en cualquier momento enviando un correo electrónico prodaja@cwg.hr o utilizando el método de cancelación de suscripción en cada correo electrónico de marketing.

Solicitar una propuesta de producto no le suscribe a una newsletter. Rechazar o retirar el consentimiento al boletín no afecta la propuesta solicitada. Este consentimiento cubre únicamente el contenido de SEAMASTER, no otras marcas de CWG.

4. que se requiere

La primera consulta de producto está diseñada para requerir solo un nombre y una dirección de correo electrónico. Otros detalles del proyecto son opcionales en esa etapa. Si decide realizar un pedido, necesitaremos información adicional de facturación, destino e impuestos para evaluar los términos comerciales y legales finales. Sin los datos de contacto requeridos no podemos enviar la respuesta solicitada; Sin los detalles del pedido no podemos completar un pedido.

5. Destinatarios y transferencias

El personal autorizado de CWG y los proveedores de servicios que ayudan con el alojamiento de sitios web, la entrega de correo electrónico, la seguridad de TI, la contabilidad y la logística pueden manejar datos solo según sea necesario para sus tareas. Solo revelamos los detalles del pedido a los proveedores de transporte cuando se organiza el transporte. No vendemos datos de consulta. El proveedor de correo electrónico transaccional exacto se identificará aquí antes de activar el envío automático de correo electrónico. Si un proveedor procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, evaluaremos el mecanismo de transferencia y las salvaguardias y proporcionaremos la información relevante antes de utilizar ese proveedor.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Las consultas que no se convierten en pedidos se revisan y eliminan o anonimizan a más tardar 24 meses después del último contacto sustancial, a menos que una disputa, un deber legal o una relación continua requiera una retención más prolongada. Los registros de suscripción al boletín se conservan mientras usted permanece suscrito y luego durante un período limitado cuando sea necesario para demostrar su elección o aceptar una objeción; El marketing se detiene cuando usted retira su consentimiento. Los pedidos, facturas y registros sujetos a conservación legal se conservan durante los plazos legales aplicables. Los registros técnicos se conservan según el programa de seguridad documentado del proveedor de alojamiento y se revisan cuando esos arreglos cambian. Puede preguntar sobre el plazo aplicable a sus datos en info@cwg.hr.

7. Cookies y tecnologías similares

No hemos instalado intencionalmente cookies publicitarias o analíticas en la aplicación actual SEAMASTER. Actualmente, el Finder mantiene sus selecciones en el navegador mientras lo usa. Almacenamos el idioma seleccionado en el almacenamiento del navegador local y en una cookie de preferencia de idioma propia durante hasta un año para que se mantenga constante en todas las páginas. Esto es almacenamiento funcional, no publicidad ni consentimiento para boletines. La infraestructura de alojamiento puede utilizar registros o almacenamiento técnico estrictamente necesarios para proporcionar y proteger el sitio. Antes de introducir cualquier análisis opcional, publicidad o tecnologías similares, actualizaremos este aviso y brindaremos la opción requerida antes de su uso. También puede administrar el almacenamiento a través de la configuración de su navegador.

8. Tus derechos

Dependiendo de las circunstancias, podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad u oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. Puede retirar el consentimiento para cualquier procesamiento que dependa del consentimiento, sin afectar el procesamiento legal anterior. Estos derechos tienen condiciones legales y excepciones. Enviar solicitudes a info@cwg.hr; Responderemos dentro de los plazos del RGPD. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Croata de Protección de Datos Personales (AZOP), azop.hr, u otra autoridad de control competente.

9. Selección automatizada

El Finder sugiere una versión de catálogo preliminar utilizando las opciones que ingresa. No se trata de una decisión automatizada con efectos jurídicos o igualmente significativos. Un representante de CWG revisa el proyecto, el tratamiento fiscal, el transporte, la idoneidad técnica final y cualquier pedido antes de que se confirmen esos términos.

10. Seguridad y actualizaciones

Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas y organizativas apropiadas y proporcionadas a los datos y al servicio. Ninguna transmisión por Internet está libre de riesgos. Podemos actualizar este aviso cuando cambien el sitio, el servicio de correo electrónico, los flujos de datos o los requisitos legales; la fecha de vigencia anterior será revisada. Los cambios materiales se comunicarán cuando sea necesario.